Цифровизация в банковском секторе: мастер-класс экспертов АКБ «Капиталбанк»

В рамках деятельности Лаборатории цифровой экономики Ташкентского филиала РЭУ им Г.В. Плеханова была организована встреча с руководящими сотрудниками АКБ «Капиталбанк» Исмаилжоном Раджаповым – начальником управления департамента дистанционного сервиса и поддержки, Иброхимжоном Бегатовым – начальником управления корпоративного бизнеса.

Сотрудники банка – индустриального партнера филиала, провели мастер-класс для членов Лаборатории цифровой экономики и студентов 3 курса на тему: «Цифровые технологии, применяемые в банковской сфере».

Цифровые технологии и инновации на данный момент активно используются в банковском секторе, и это не удивительно, ведь технологии позволяют сокращать многочисленные издержки и повышать эффективность деятельности банковский организаций, повышать лояльность клиентов, упрощать механизм предоставления услуг и т.д.

В докладах   представителей АКБ «Капиталбанк» подчеркивалось, что информационные технологии в 21 веке стали занимать ведущее место в каждой сфере жизни населения. Цифровизация сейчас является основой развития общества и страны в целом. Для того, чтобы в Узбекистане процесс цифровизации прошел наиболее эффективно правительством республики, разрабатываются и реализуются различные меры по развитию цифровой экономики, которые в первую очередь направлены на повышение качества и уровня жизни населения, развития страны при помощи использования цифровых технологий.

«Основное место цифровизация стала занимать в банковском секторе. Сегодня цифровые технологии активно применяются в АКБ «Капиталбанк». В виде цифровых технологий выступают различные информационные и телекоммуникационные технологии. В настоящее время к банковским цифровым технологиям относят: компьютерные программы (дистанционное обслуживание, биометрия) посредством которых осуществляется основная деятельность банка; внутренние процедуры, которые направлены на работу (управление) с рисками», – подчеркнул И.Раджапов.

Особое внимание при организации цифровых технологий в каждом банке уделяется их защите. Для организации качественной и эффективной защиты банковской информации при использовании цифровых технологий большинством банков используется метод криптографии. Вся деятельность, связанная с безопасностью банковский операций посредством применения цифровых технологий направлена на защиту баз данных, кредитных и дебетовых карт клиентов, а также кассовых узлов и банковских терминалов.

Цифровые технологии сегодня являются одним из аргументов конкурентоспособности банка за массовые сегменты, позволяют повышать клиентскую базу и сокращать затраты на предоставление ряда услуг и именно поэтому внедрение информационных технологий в банковский сектор – одна из наиболее перспективных тенденций на настоящее время.

В рамках мероприятия студенты активно задавали интересующие их вопросы. Сотрудники банка и студенты обсудили основные проблемы использования цифровых технологий в банковской сфере. В завершении встречи приглашенные гости подарили студентам памятные подарки с логотипом банка.